রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করি

97x–এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন সুরক্ষা আমাদের প্রধান দায়িত্ব। bKash, Nagad এবং Rocket–এর মাধ্যমে জমা থেকে শুরু করে উত্তোলন পর্যন্ত, প্রতিটি পদক্ষেপে আমরা এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থা…

মোবাইল ওয়ালেট সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা নীতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
97x গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করি
গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্ন — সহায়তা এবং অনুরোধ

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা স্থানীয় সহায়তা চ্যানেলের মাধ্যমে ২৪ ঘন্টা প্রতিক্রিয়া প্রদান করি। আপনার…

ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সম্পর্কিত সকল প্রশ্ন আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলে পাঠান। আমরা ৪৮ ঘন্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই।
লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন। একজন প্রতিনিধি তাৎক্ষণিক গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা প্রদান করবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলের গোপনীয়তা বিভাগে ডেটা অনুরোধ জমা দিন। সমস্ত ব্যক্তিগত ফাইল ডাউনলোড বা মুছে ফেলার বিকল্প উপলব্ধ।
কীভাবে আমরা গোপনীয়তা পরিচালনা করি

ডেটা সুরক্ষা, কুকি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যের জন্য সংগ্রহ করি — অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি। bKash, Nagad এবং Rocket–এর সাথে আপনার যোগাযোগ এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা কুকি ব্যবহার করি…

এনক্রিপশন এবং SSL

আপনার সকল ব্রাউজার–অ্যাপ যোগাযোগ শিল্প–মান SSL প্রোটোকল দিয়ে সুরক্ষিত। bKash এবং Nagad লেনদেন প্রতিটি ধাপে এনক্রিপ্ট করা।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন অ্যাকাউন্টের জন্য মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল যাচাই প্রয়োজনীয়। উত্তোলনের আগে আমরা পরিচয় নিশ্চিত করি।

দুই–ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ২এফএ সক্ষম করুন। এটি আপনার প্রবেশাধিকার একটি অতিরিক্ত স্তর যোগ করে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি আপনার পছন্দ এবং সেশন অবস্থা সংরক্ষণ করতে। বিশ্লেষণ কুকি আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে সাহায্য করে।

ডেটা ধারণ নীতি

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা সর্বদা উপলব্ধ থাকে। বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য ১২ মাস সংরক্ষণ করা হয় তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

ডেটা অনুরোধ এবং মুছে ফেলা

আমাদের কাছে যোগাযোগ করুন আপনার সংরক্ষিত ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে বৈধ অনুরোধ পূরণ করি।

আপনার ডেটা এবং অধিকার সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা প্রশ্ন

নিচে আমরা সেই প্রশ্নগুলির উত্তর দিয়েছি যা 97x–এর খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি করে থাকে। আপনার গোপনীয়তা অধিকার, আপনার ডেটার নিয়ন্ত্রণ এবং কীভাবে আমরা এটি রক্ষা করি তা নিয়ে আরও জানুন।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে, bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে তথ্য সংগ্রহ করি। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং প্রথম জমাতে ব্যাংক বিবরণ যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয়।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' নির্বাচন করুন। আমরা আপনার সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত প্রোফাইল, লেনদেন ইতিহাস এবং সেশন লগ একটি ফাইলে প্রদান করি।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ১২ মাসের জন্য সংরক্ষণ করা হয় আইনি বা বিরোধ সমাধানের কারণে। সেই সময়ের পর আমরা আপনার ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলি।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আমরা এগুলি আপনাকে লগইন রাখতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং আমাদের সেবা উন্নত করতে ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

আমরা শুধুমাত্র আইন মেনে বা আপনার সম্মতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করি। bKash, Nagad এবং Rocket–এর সাথে লেনদেন তথ্য শেয়ারিং তাদের পেমেন্ট সেবা চালাতে প্রয়োজনীয়।

আমরা আপনার লগইন বিশদ এনক্রিপ্ট করি, সেশন সময়সীমা সেট করি এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ জন্য পর্যবেক্ষণ করি। দুই–ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্ষম করার জন্য আমরা সুপারিশ করি অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য।

যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার তথ্য ঝুঁকিতে আছে তবে অবিলম্বে আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন বা privacy@97x এ ইমেইল করুন। আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নিই এবং ৪ ঘন্টার মধ্যে নিশ্চিতকরণ প্রদান করি।